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“我们无意在疫情肆虐确当下危言耸听、做标题党或灌输蹩脚的鸡汤。由于我们始终在面对真实的世界，要去过真实的生涯，不论我们在经历着何种的对待。”

截至到此刻，在度过了最初的发急期后，人们起头关切这次疫情将会对中国经济造成何种水平的影响。终于企业关门倒关、表资企业加快撤离、表贸遇困这类新闻正通过各类媒介推至面前、不绝于耳，无法不让我们本已揪起的内心进一步蒙上一层阴霾。

从宏观面上，我们有理由对中国经济的根基面和不变水平维持信念，但从微观面上，企业个别面对的切肤之痛和生死大考却也是实切其实、必须直面的问题。

每一次大灾或动荡，都如死神不期而降下的收割之镰。从个别而言，肯定有企业被割下头颅，同时也肯定有企业实现了惊险的一跳，幸运避过死神的收割，亦会有少数企业倔强践行了尼采那句“杀不死我的，使我更壮大”的名言，实现鲤鱼成龙的蜕变。

很显然，本次疫情及其宽泛影响是一次典型的“黑天鹅（效应）”联手“蝴蝶（效应）”的叠加发作式苦难
Ｄ芄蛔⒍ǖ氖，在将来的人类汗青上，这注定也不是最后一次。

由于我们所要给出的抗灾建议更多是针对将来致命风险的“远水”，而不为解“近渴”之用，更非朝夕之功，但对企业个别而言应该大有裨益，乃成就百年宏图之长策。

随着疫情之下企业面对生死危机，关于企业性命力和持续发展的话题再一次回归理性的餐桌，值得我们细品，再细品。

我们来一路思虑一个问题：将功夫轴发展，一家企业要活过“百年”最大的风险是什么
？是战术失误
？是市场变动
？是竞争敌手挤压
？是组织失效
？是人才不济
？……似乎都是却又都不是。由于前述这些风险因子多数是慢变量或部门变量，纵使产生恶化，也应是导致企业逐步之衰败，企业大抵能够或早或晚有所鉴别并执行旋转之策。然现实却是：大无数情况下，企业的殒命时时是瞬间之事，哪怕其已经规模巨量、位居寡头、金玉满堂，其垮塌的快率却丝绝不会有内容性的放缓，相反可能更快。恰如一颗恒星，纵然历经上百亿年的鲜丽，其邻近超新星发作之时，也就在几周或数月间归于僻静。

换言之，企业的殒命曲线与其成长曲线是严沉不合称的。那么这只有一侄喙释：企业在“百年」伧程中面对的最致命挑战其事反自于自身结构性缺点所引发的系统性风险（犹如人体免疫系统在某方面出缺点），而一旦有表部触发因子（如病毒）攻击此缺点，则迅快引发整个系统的全面垮塌。

搞领略这个机理，对策似乎单一了然、跃然纸上了：企业做好对将来的预测，提前对可能产生的风险做出筹备，不就能够预防这种系统性崩溃嘛
？

事实上，人类一向没有终场在这方面的钻研，更没有烧毁过对美满终局的空想。

譬如，通过对汗青经验和运行机理的鉴别和钻研，人类总结出了经济周期、行业颠簸、供需平衡等方面的法规及沉大风险预警机造，对可能产生的战争、瘟疫、天然灾害等大规模；龀隽烁骼嘤Χ栽ぐ，甚至随着超等推算机、大数据、人为智能等技术的突飞猛进，人类似乎看到了终极解决规划的曙光。

然而，人类美好的欲望却一次又一次地被超出汗青认知的、经验和预案之表的新；耷榛魉。每倒剽些；廖拚髡椎夭，不遂人愿地舒展，我们一次又一次地倍感无力，所有专家学者、预测大神们只能狼狈地一次又一次表演起过后诸葛亮。

要进一步深刻探求这个问题，我们必须引入一个概想：复杂系统。

单一说，复杂系统的根基特点是：高阶数、多回路、非线性。对于大无数人来说，不用极度搞明显这些单调的概想和道理，只有相识复杂系统那个最凸起的、同时也是我们近几年总会时常听到的词就好了，那就是：不确定。

没错，我们熟悉的黑天鹅、灰犀牛、蝴蝶正是不确定效应及其在复杂系统中传导特点的品牌代言“人”。人类千百年来对峙不懈地与之奋斗，并寄但愿于终有一天能够齐全扑灭不确定
？上质路浔，哪怕在“无所不能”的今天，人类能够上九天揽月下五洋捉鳖，却依然算不出“三体活动”的解析解，无法同时知路哪怕一个微观粒子的地位和它的快率——由于这不是通过技术伎俩的进取就能解决的，那必要批改宇宙法规才杏转—复杂系统也自有其无法批改的法规，“不确定”就是之一。

没错，正如你们所想到的。无论人类多么致力，多么谨幼慎微，成立什么样的防御系统，类似武汉新冠疫情、非洲蝗灾这类沉大苦难将来还会突如其来的产生，以超过人类汗青认知经验的状态产生。

很无助对吗
？可这就是生涯，这就是世界。

人类历经几百万年，无时无刻不在面对这种景况，人类可能始终无法知路死神的镰刀下一次在何时何地以何种变幻挥动下来。

企业这种组织状态固然只有短短几百年演化史，但对这种无法预测的未知风险也并不陌生。

既然“不确定”是复杂系统中无法齐全克服的法规，那么寄但愿于通过预测而提前做好筹备这种事从底子上来说是不靠谱的。当然，正确的说法应该是：预测最多只能防备人类已知的风险，而无法正确应对未知的风险。进而推知，防御性的应对战术在面对“不确定”问题上是根基无力无效的。

啰嗦至此，有读者不耐烦了：铺垫了这么多，你开篇说的所谓“终极对策”到底是个啥
？

引用前些年一本畅销书的书名就是：反脆弱。纳西姆·尼古拉斯·塔勒布在其著述《反脆弱》中提到这样一种概想：既然黑天鹅事务无法预防，那就设法子从中获取最大利益；脆弱是指由于颠簸和不确定而接受损失，反脆弱则是让自己预防这些损失，甚至因而获利。反脆弱超过坚韧或强固：坚韧至多只可能抵抗震撼和维持原状，反脆弱则会变得愈来愈好。

“杀不死我的，使我更壮大”！

不外，塔勒布在书中并没有给出越发具体的对策。

下面我们尝试就企业“反脆弱”能力建设给出三点具体建议。

对策1：企业要自动让自己“复杂”起来，让自己具备“多样性”的系统特点。

既然致命风险来一时肯定会伴随部门个别的消亡，那么企业要真正思虑的就是自己若何可能成为那个幸运儿，并且能让这种“幸运符”一向伴随自己
？

在30多亿年性命的演进过程已经给出了我们最优战术，那就是通过维持多样性的物种进化特点来闯过无数次致命袭击；固然每次都可能有后世因环境变动或表部袭击消亡，但好多后世还是成功躲过苦难并实现了新的适应性进化。

我们是钻研企业集团化问题的，在这个领域有一个备受争论的经典命题：企业到底要不要多元化
？

我们抛开个别成败和具体的技术成分，险些能够得出一个注定的结论：企业要想不休闯过进化之关，多元化经营（即维持自身组成身分的多样化）将是必然的选择！

多元化的选择背后体现着事物发展的通常法规：任何一个行业城市经历幼稚期、成持久、成熟期、衰退期这大体四个重要性命发展阶段。分歧的性命周期阶段陪伴着分歧的均匀利润颠簸，分歧的周期同样陪伴着分歧的风险水平。故只有进行科学合理的业务组合能力有效地熨平行业周期颠簸给企业带来的致命风险；优良的企业还能够产业组合、产融互动和协同管控的过程中获取更高额得利润，甚至实现收益的倍增。

由此可见，多元化的选择并非仅仅出于盈利的必要，更是企业躲避单一风险的诉求。

当然，那些推崇“专一即最佳”和对多元化抱有疑惑心态的企业最为不安的一系列问题是：多元化后是否会侵害企业在原有优势业务领域的专一
？新的多元化产业拓展是否会中伤到“守旧派（并且通常是企业元老）”们的“感情”
？自身的企业系统（单体公司模式）能否同时容下多个产业的共存共生（尤其是会具体遇到多产业间可能分歧的思想理想、文化特点、治理模式、薪酬尺度等等）
？多元化布局是否同时意味着多元化的风险
？……

集团经济理论将从逻辑上解决上述这一系列问题，并从一个更高的系统视角援手人们沉新理解多元化：

• 集团公司多元化性质上是若干专业化的治理，再加上总部的协同管控；

• 多元化企业的难题在于弃取和若何用统一套系统的心智模式去理解宽泛的产业，甚至把握其中的关键；

• 多元化底子上是一衷祗业的拟态战术，或者说是集团公司多种本钱拟态化运行的天然延长和具体阐发，是适应经济高快且不平衡发展环境的进化手法。

可见，真正的集团化并非是由于企业产业多元发展之后的被动选择，而是通过对企业执行自动的集团化构建去驾驭将来的多元化趋向。

这种“自动的构建”将对企业进化产生越发深远的影响，即推动企业系统不休升维，使之与更巨大的母系统有机而亲昵得绑定和嵌入，抑或自身升格成为更巨大系统，由此带来更大的进化安全系数。

对策2：习惯复杂，进建复杂；节造复杂，驾驭复杂。

一向以来，“复杂”与“不确定”被人们避之如瘟疫，甚至从价值观上以为：复杂是不好的，单一才是美的。那是由于人类身上自我；さ幕蛉梦颐窍肮哂诮丛游侍饧蚧咝砸蚬现痛植诖χ，这客观上是逃避非线性的、复杂系统特点的真实世界。

企业自动的复杂化意味着企业治理者们必须从意识上自动去习惯复杂状态并进建复杂系统的法规。

当然这自身就是一次进化般的挑战。

复杂系统固然充斥了“不确定”，但并非无
？裳。通过钻研我们至少能够把握如下法规，这些法规将有助于我们对复杂系统执行更好的节造甚至驾驭。

• 初始输入的敏感性。“蝴蝶效应”给我们最大的启迪就是复杂系统对于最初输入的身分拥有超等的敏感性，正所谓差之毫厘谬以千里。对于复杂企业而言，强调事前慎思、预埋和全盘思考将越发显得沉要，要“始终谨小慎微，始终如履薄冰！

• 不平衡性。复杂系统内部是动态演化的，分歧时空状态下的系统沉心散布是分歧的，这就使得一个企业中的每项事务将很难清澈地描述出来龙去脉，我们传统的对因果关系的单一理解被所谓的“非线性”特点彻底突破。

• 滞后性。复杂系统中的因果传导将出现出时滞的特点，这或许是好多“暴躁”的治理者们最不适应的处所。在复杂化的企衣凤，“立竿见影”将只是妄想和奢望，没有足够的耐心将无法适应复杂系统的运作。

• 自适应性。复杂系统不只从整体上阐发出“活体”的特点，其内部的子系统也拥有自我扭转、自我建改的“活”特点，以求与表部的宏系统维持和谐。这对于企业治理者最大的警醒是：并非企业内部出现“不和谐”时才意味着出现问题，在复杂系统中，“谬误”也会变得合理化，表表上运行优良的企业可能也在走向邪路。

• 自组织性。复杂系统中的子系统占有自我进化的内驱力，不只自身的结构和规；岵恍萁，并且逐步会形成自己的“内环境”和“内法规”，甚至子系统自身也会演化为复杂系统。这告诫企业治理者们：哪怕你再但愿放权，也不能做真正的甩手大掌柜，你必必要构建出一个别系、一套规定或者营造一个“场”，使得企业内部的子系统们不会野蛮成长、肆意进化；不然，系统将会自我崩溃。

• 自类似性。复杂系统的总体与部门间,这部门与那部门之间从分歧空间或功夫尺度上看都是类似的。在空中拍摄的100公里长的海岸线与放大了的10公里长海岸线的两张照片,看上去会极度类似。事实上，不只状态上拥有自类似性，法规层面也是如此。有了这一特点，无疑可为我们钻研企业这个复杂系统提供了可能，哪怕只是窥探部门，也能够通过对法规的把握上升到对整个宏观系统的意识和理解。

• 节点吸引性。是什么让复杂系统在混沌表象的深处阐发出某种动态有序的法规，并且吸引组成身分出现出自组织的内驱力
  ？“奇怪吸引子”的发现让我们从理论层面感触到了这种神奇的力量源，就像生物的DNA或是推算机系统法式的底层源代码，暗藏在肌体的最深处，主导着系统的各类行为。作为企业治理者，你们是否把握了你们企业系统内部的“奇怪吸引子”呢
  ？

企业刷新的前提是思想刷新，单一的思想始终无法驾驭复杂的企业。系统性思虑并非只是一种意识或一句标语，而是一种必要持续建炼的主题能力。驾驭复杂的企业之舟穿越暗礁遍布的未知航路将是企业驶向百年妄想的必然之路！

对策3：功夫函数经营与进化封神

在企业发展问题上，人们往往太注沉空间发展身分的会商，例如资源、产品、地皮、工厂、规模、利润、市场占有率、行业排名……，很少会有意识地把各个身分上的功夫因子抽离出来并形成一条联通此刻与将来的思虑逻辑主线，进而构建一个分歧身分组合在分歧功夫节点上的演化节拍。

一旦我们脱脱离功夫这条主线，则往往会陷入到各类复杂矛盾的纠缠困窘之中：混沌与秩序，固本与更迭，自主与同盟，战术与战术，指标与能力，即期与远期，稳重与激进，长与短，沉与轻，刚性与柔性，天然经济与人造经济……

上述任何矛盾没能做好平衡，则意味着系统可能正面对结构性的风险。而要想在“此刻”给出正确答案，最佳的步骤就是站到长功夫轴的大汗青观下去探寻。

故而，我们把复杂的空间身分凭据功夫造胜和实现进化的逻辑沉新分列组合设计并执行治理的行为称为：企业“功夫函数”经营。经营功夫函数的性质就是经营将来空间上的各类可能性，经营可能性就是经营不确定，经营不确定就是经营命运。

通过钻研成功企业尤其是百年封神企业的实际与经验，我们也简直发现了它们经营功夫的诸多奥秘和伎俩：

• 拉长战术关注期编织发展大摇篮；

• 打劫他人功夫压缩自身发展过程；

• 卡位高功夫密度环节提升空间位势；

• 用空间的扭曲与沉组换取功夫优势；

• 把持迭代节拍的时钟包办上帝值班；

• 再造功夫节拍折断寂仔的功夫之矢；

• 并行组合多个功夫周期熨平发展风险；

•  ……

功夫对于企业的性命发展而言并不是均匀顺滑的函数，换言之，并非所有的功夫节点都对企业有着一样的意思。从企业进化视角，肯定要把握住生射中最关键的几个功夫节点；如若不然，其他的功夫都将失去意思。 

正如2003年非典疫情催生了阿里、京东、携程……，相信这次新冠疫情过后，肯定还将迅快涌现出一批巨头新贵。

野火烧不尽，东风吹又生。

每次苦难都是一场涅槃，愿逝者安眠，愿生者永生！

——美彩国际集团战术与集团管控钻研中心