据中国连锁经营协会统计 ，截至2021年底 ，国内贸易构筑面积3万平方米及以上购物中心数量已达到6300座 。贸易地产逐步向存量市场过渡 ，购物中心同质化严沉 ，若何使用好“科技+” ，通过差距化竞争在存量市场自成一家 ，成为越来越多购物中心确当务之急 。我们以为能够从面向消费者和面向治理者两个方面来一窥“科技+”下购物中心的发展趋向 。
科技+履历 。一方面 ，购物中心打造极具视觉冲击力的科技场景 ，为消费者构建出科技感十足的履历空间 ，如深圳龙岗万达广场建造的室内天梯、玻璃栈路和LED天幕 ，上海松江印象城打造的水母与疯眼装置 ，构建起与消费者的互动方式 ，使科技履历进化到沉浸式的新层级 。另一方面 ，购物中心将蕴含VR、AR等在内的新光影视听技术植入进美食、娱乐、观展、休闲等主题内容 ，充分满足消费者的履历型消费需要 ，增添消费乐趣 ，并耽搁消费者勾留功夫 ，进一步增长消费概率 。
科技+品牌 。伴随电子信息技术的升级 ，萦绕消费者在日常生涯中的新场景、新需要产生了多种类的科技类消费品牌 ，如使生涯越发便捷的智能家居品牌 ，助力互联网内容生态的拍摄器材品牌 ，关注家庭健身、家庭进建等方面的电子产品品牌等等 。此类品牌更多地进入购物中心 ，强化消费者的购物履历 ，吸引消费者在试用的过程中产生消费 。
科技+营销 。“科技+”下购物中心营销以泛会员治理为主题 ，构建数字化营销系统 ，蕴含会员业务治理、会员权利治理、app搭建、全场景触达、智慧停车、数字营销等 ，实现购物中心会员留存、转化、复购的全性命链治理 ，跨业态、跨平台沉淀会员资产 ，并实现精准营销 。广州K11艺术购物中心使用数字化技术打造的会员营销活动 ，相较于往年同类活动 ，礼物券买卖转化率提升了75% ，活动总买卖额增长了111% 。
科技+治理 。购物中心通过引入建设ERP等数字化治理系统 ，实现贸易项主张全景化管控 ，在资产租赁治理、智能收银、财税一体化治理、瓢荼鹞理、移动办公、经营预警等方面逐步实现业务流程自动化 。随着5G、大数据、人为智能、边缘推算、数字孪生等技术的进一步发展 ，购物中心治理建设从自动化、数字化阶段迈向智能化阶段 。
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